“著名商標(biāo)”、“知名品牌”都比不上一個好口碑

看起來高大上的“國家品牌”居然是個水貨，而且涉嫌違法，不知那些花了錢買招牌的企業(yè)作何感想。針對“CCTV國家品牌計(jì)劃”，市場監(jiān)管總局昨日通報(bào)稱：廣告用語使用“國家品牌”，實(shí)質(zhì)就是在使用國家機(jī)關(guān)名義以及“國家級”禁用語，易使消費(fèi)者以為“國家”為企業(yè)背書，對其產(chǎn)品質(zhì)量、性能、功能產(chǎn)生誤導(dǎo)性認(rèn)識，造成不公平競爭。如果喜歡一品知識產(chǎn)權(quán)的文章，可以關(guān)注一品知識產(chǎn)權(quán)商標(biāo)網(wǎng)查詢網(wǎng)，更多精彩的資訊等著您!

報(bào)道一出，輿論一片嘩然。上榜企業(yè)的“國家品牌”瞬間貶值，變成了一個令人尷尬的東西。而央視網(wǎng)的“CCTV國家品牌計(jì)劃”頁面，當(dāng)天已經(jīng)打不開了。

以國家名義為企業(yè)背書，普通消費(fèi)者很難分辨?zhèn)€中利害。個別廁身其間的品牌企業(yè)，盡管在市場上早已聲名狼藉，有了這塊“金字招牌”，就可以堂而皇之接著忽悠下去，繼續(xù)蒙騙善良的人們。

這些年來，打著各種唬人旗號的品牌“評優(yōu)”活動層出不窮，其中不乏赤裸裸的商業(yè)行為。只要給夠了錢就能上，哪管這些企業(yè)是什么來頭。多達(dá)兩千余次廣告違法、數(shù)十次被暫停銷售的某藥酒品牌，居然連續(xù)兩年“榮登”所謂“國家品牌計(jì)劃”，就足以表明此類評比有多么荒唐，靠巨額廣告費(fèi)轟炸出來的品牌到底是些什么貨色。

值得關(guān)注的是，違法廣告何止“國家品牌”一個？坊間時(shí)有耳聞的所謂“民族匠心品牌”、“中國質(zhì)量品牌”，如果對照《廣告法》《反不正當(dāng)競爭法》相關(guān)條款，也夠喝上一壺了。拉大旗扯虎皮的“評優(yōu)”亂象，已經(jīng)滲透到各個領(lǐng)域。無良品牌借此鍍金、洗白，踏實(shí)經(jīng)營的企業(yè)要么不愿摻乎，要么付不起廣告費(fèi)、“評優(yōu)”費(fèi)，不得不靠邊，被“代表”。有朝一日，如果市場話語權(quán)都被這類“國家品牌”所把持，才是莫大的悲哀。

好在，這個歪風(fēng)終于得到遏制。市場監(jiān)管總局已經(jīng)明確作出表態(tài)，取消所有的著名商標(biāo)、知名品牌評比。今后，在政府的企業(yè)信用公示系統(tǒng)上只有黑榜，沒有紅榜。

誠然，公開、透明的“評優(yōu)”是好事。但在利益驅(qū)動之下，“評優(yōu)”活動極容易變味兒，蛻變成一場又一場賣牌子的交易，而失去了應(yīng)有的正面意義。品牌的“著名”或“知名”，消費(fèi)者說了不算，賣牌子的機(jī)構(gòu)說了才算，豈不怪哉？這些機(jī)構(gòu)出賣了自己的公信力。

相對于種種“名優(yōu)”品牌，更值得信賴的是長期以來自然形成的口碑。辦企業(yè)，多多少少都會出現(xiàn)各種問題，一塊“金字招牌”無法遮擋所有過錯，一旦出狀況，首先背鍋的就是發(fā)牌子的機(jī)構(gòu)。想當(dāng)年，三鹿奶粉還是“國家免檢產(chǎn)品”，結(jié)果呢？

消費(fèi)者的口碑是自下而上形成的，極少人為干預(yù)的成分，因而是可靠的。媒體、機(jī)構(gòu)的“評優(yōu)”往往可疑，因?yàn)槿菀装迪洳僮?。撇開“違法廣告用語”不談，就算是上榜的“名優(yōu)”品牌多數(shù)實(shí)至名歸，混進(jìn)去個把不良企業(yè)也在所難免。如此以來，多數(shù)品牌反而成了墊背的，“評優(yōu)”的價(jià)值蕩然無存。

做企業(yè)，如同做人。真正“有料”、靠譜的，根本不會在意那些虛頭巴腦的名號，卻聲名遠(yuǎn)播。

無論從事哪個行當(dāng)，什么“著名商標(biāo)”、“知名品牌”，都比不上一個好口碑。如國家市場監(jiān)管總局局長張茅所言，“企業(yè)做得好，消費(fèi)者的口碑就是你最好的紅榜。”

只有黑榜的企業(yè)信用公示，贊成！

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